Garantiebedingungen

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Dululux-Garantiebedingungen

Bei Dululux haben Qualität, Langlebigkeit und Kundenzufriedenheit oberste Priorität. Wir sind der Meinung, dass die Investition in einen guten Koffer oder Zubehör unkompliziert sein sollte – deshalb bieten wir klare und zuverlässige Garantiebedingungen .

Grote ruimbagage koffer Dark Blue - 97L

Lebenslange Garantie auf alle Koffer

Für alle unsere Handgepäck- und aufgegebenen Koffer gilt eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler. Das bedeutet, dass wir alle Herstellungsfehler kostenlos reparieren oder ersetzen.

Was wird durch die Garantie abgedeckt?

  • Defekte an Reißverschlüssen, Griffen oder Rädern, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind
  • Risse oder Brüche im Gehäuse aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern

Was ist nicht durch die Garantie abgedeckt?

  • Schäden durch Missbrauch, Unfälle oder Transport durch Fluggesellschaften
  • Normale Abnutzung (wie Kratzer, Verfärbungen oder leichte Dellen)
  • Produkte, die von Dritten verändert oder repariert wurden

Warum lebenslange Garantie?

Unsere Koffer sind auf Langlebigkeit ausgelegt und bestehen aus strapazierfähigen Materialien, verfügen über ultraleichte Rollen und TSA-Schlitze . So können Sie sicher sein, dass Ihre Investition geschützt ist.

2 Jahre Garantie auf Graded Card Cases

Unsere Graded Card Cases sind speziell für Sammler konzipiert, die ihre wertvollen Karten (PSA-, BGS- oder CGC-Slabs) sicher aufbewahren möchten.

Wir bieten 2 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler.

Was wird durch die Garantie abgedeckt?

  • Herstellungsfehler im ABS-Außengehäuse oder der Schaumstoffeinlage
  • Defekte Schlösser oder Scharniere

Was ist nicht durch die Garantie abgedeckt?

  • Schäden durch Unfälle, Überlastung oder Missbrauch
  • Abnutzung durch täglichen Gebrauch oder Transport

Bitte kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Kontaktmöglichkeiten mit Ihrer Bestellnummer, Produktfotos und einer kurzen Beschreibung des Mangels.

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WhatsApp - Antwort innerhalb von 4 Stunden

+31 85 212 96 86

(Montag bis Freitag - 09.00 / 17.00 Uhr)

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E-Mail – Antwort innerhalb von 2 Werktagen

info@dululux.com

(Montag bis Freitag - 09.00 / 17.00 Uhr)

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